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Departamento de GESTIÓN ECONÓMICA Y RECURSOS HUMANOS

Jefatura de Departamento

Dirección: PSO ANTONIO MACHADO Nº 12 (Mostrar mapa)
Teléfono: 951926036
Fax: 951926500

Funciones

  • Tareas de estudio de los procesos administrativos y técnicos que realiza la Gerencia para mejorar la calidad de los mismos, y conseguir mayor eficiencia.
  • Supervisión y preparación de los asuntos que se puedan incluir para su aprobación en las sesiones de Junta de Gobierno Local, como en las Comisiones y Consejos de urbanismo.
  • Potenciar la imagen corporativa de la Gerencia mediante de la divulgación, difusión e información de sus actividades, así como los Medios e Innovación Tecnológica para aplicarla a los procesos urbanísticos de la Gerencia. 
  • Se encarga de las funciones de Recursos Humanos, Económico-Administrativos, Contratación y Compras, Gestión Tributaria y Financiera, Calidad y Atención Ciudadana y Servicios Generales. 
  • Edición de documentos internos. 

Servicios al Ciudadano

  • Prestar los servicios de organización telefónica, confección de la página Web de la GMU y respuesta a la quejas y sugerencias organización de los mecanismos de Atención al ciudadano y simplificación de procedimientos internos.
  • Contratación y compras.
  • Gestión tributaria y financiera.
  • Servicios internos.
  • Recursos humanos.
  • Servicio económico.
  • Mantenimiento y Conservación.
  • Atención a la peticiones de cartografía. Copias de planos de emplazamiento. Venta de planos de cartografía municipal y del P.G.O.U..

Servicios Internos

  • Mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad implantado en la GMU. Sistemas de trabajo:
    plantillas normalizadas y codificadas, no conformidades y acciones correctivas, seguimiento y medición del desempeño de los procesos, análisis de indicadores de gestión, auditorias interna y externa, seguimiento del plan estratégico, creación de grupos de mejora.
  • Evaluación de la satisfacción de la ciudadanía: encuestas, cliente misterioso, quejas y sugerencias, etc. Mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad, reuniones de seguimiento y revisión del SGC en los distintos Departamentos y, presentación a la Alta Dirección de los resultados para la toma de decisiones. Realización de las Auditorias internas y, externa por la entidad certificadora.
  • Cuadro de Mando Integral e indicadores de transparencia.
  • Recursos Humanos.
  • Servicio Económico
  • Mantenimiento y Conservación.  
  • Trabajos de edición de los documentos producidos por la G.M.U..